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samedi 22 février 2025 14:31

Les pubs bloque le lancement de Film/Série/Replay

Bonjour,

sur ma tv LG avec l’application mycanal, les séries sont bloquées très souvent quand il y a les pubs ; la durée de celles-ci s’affichent, la roue de chargement tourne mais rien de s’affiche. 

2  messages

il y a 2 mois

Impossible de voir correctement des séries sur les chaînes telles que RMC Story, W9… car lors des pubs à l’intérieur des émissions la roue tourne mais rien ne s’affiche 

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Je remonte le point aux équipes concernées. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

1  message(s)

il y a 21 jours

Bonjour

Idem, ma femme regarde beaucoup de série policier et je l'entend très souvent jurer.

Replay sur la 2 et la 3, la roue tourne mais aucune pub ne démarre.

Ou en est la R&D de MyCanal depuis plus de 2 mois ?

Cordialement

297  messages

il y a 19 jours

Bonjour Mickael38960,

Pouvez-vous demander à votre femme si le souci survient après une publicité en particulier (et vous me confirmez également que le souci ne survient qu'en replay) ? Quel équipement utilisez-vous ?