mycanal information non disponibles

Depuis l'application mycanal lorsque je passe sur l onglet "En direct" l'information affichées sous chaque chaine est : "information non disponible" je suis obligé de passer par "Ce soir " puis revenir sur "En direct" pour rafraichir l'affichage.

ce defaut n'existe pas pour une connexion a partir du decodeur

le pb existe depuis une TV (Samsung) une tablette ou un smartphone.