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Les pubs bloque le lancement de Film/Série/Replay
Bonjour,
sur ma tv LG avec l’application mycanal, les séries sont bloquées très souvent quand il y a les pubs ; la durée de celles-ci s’affichent, la roue de chargement tourne mais rien de s’affiche.
jean_loup44728003
2 messages
il y a 3 mois
Impossible de voir correctement des séries sur les chaînes telles que RMC Story, W9… car lors des pubs à l’intérieur des émissions la roue tourne mais rien ne s’affiche
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Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Je remonte le point aux équipes concernées. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Mickael38960
1 message(s)
il y a 28 jours
Bonjour
Idem, ma femme regarde beaucoup de série policier et je l'entend très souvent jurer.
Replay sur la 2 et la 3, la roue tourne mais aucune pub ne démarre.
Ou en est la R&D de MyCanal depuis plus de 2 mois ?
Cordialement
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Olivier_EquipeCANAL
439 messages
il y a 26 jours
Bonjour Mickael38960,
Pouvez-vous demander à votre femme si le souci survient après une publicité en particulier (et vous me confirmez également que le souci ne survient qu'en replay) ? Quel équipement utilisez-vous ?
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Kam
1 message(s)
il y a 2 jours
Je ne sais pas pour la femme de Mickael mais de mon côté, sur une Apple TV, c’est 100% de repro.
Ce n’est pas tout le temps la même pub, mais 9 fois sur 10 la dernière pub que je vois est la pub « mium ». Je n’en peux plus de l’entendre….
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Olivier_EquipeCANAL
439 messages
il y a 11 heures
Bonsoir @Kam, le souci se produit-il sur des contenus en particulier ?
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