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Erreur de lecture replay
Bonjour
De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange
Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live et replay Canal
Y a t il à nouveau un souci comme en mars ?
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 15 jours
Bonjour,
Ce souci est effectivement connu de nos équipes techniques (et en cours d'investigation).
Nous échangeons actuellement avec nos abonnés sur ce fil de discussion.
(je ferme-celui-ci pour centraliser les retours)
Nous vous tenons informés dès que possible.
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