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lundi 24 février 2025 21:47

je n'arrive plus à accéder à netflix

Bonsoir,

J'ai souscris à l'offre anniversaire il y a quelques mois maintenant, mais depuis 2 jours impossible d'accéder à netflix désormais (alors qu'aucun pb avant).

On me demande de me connecter, ce que je fais, et je suis redirigé vers une page qui veut que je m'inscrive à netflix et finaliser mon inscription.. Qqun peut m'aider ?

151  messages

il y a 2 mois

Bonjour

Et sur votre compte client canal, Êtes-vous connecté ou inscrit pour Netflix ?

1.4K  messages

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne soirée. 

1  message(s)

il y a 2 mois

Bonjour, j'ai le même problème depuis 2 jours. Avez-vous solutionner le problème ? 

Cordialement 

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne soirée.