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Bonjour à la communauté, ce matin le décodeur n'était pas en veille comme d'habitude. Quand j'ai allumé la télé, le logo Canal est apparu en fixe à l'écran et puis plus rien. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur arrière: idem. J'ai retiré la carte: idem. Avez- vous déjà rencontré ce problème ? Cord

Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus regarder les chaînes mycanal. En effet, dés que je lance une chaîne, l’image se fige ! Je regarde mycanal via ma smart TV de marque TCL. merci par avance pour votre aide.

Bonjour abonner pour regarder la série Loups Garous impossible de voir la saison 1. Cela me renvois a la page de mon compte faut il un abonnement particulier ? merci

Bonjour, Impossible de se connecter au calendrier de l'avent depuis le mail envoyé par Canal +. comment y accéder ? Merci

Cette nouvelle présentation des chaînes est archi nulle, pouvez-vous revenir à l'ancienne version

Bonjour, Je souhaitais regarder le gp de formule 1 en Espagne au complet, mais je me suis aperçue que le programme « La Grille » est non disponible en replay (il y a un petit rectangle avec marqué « obtenir » à la place et je ne peux pas lancer la lecture). Or, j’ai spécifiquement un abonnement Cana

Bonjour, de nombreuses chaines ne font plus parties des offres, pourtant l'abonnement reste au même prix Pourquoi?

Bonjour, Nous avons tous conscience que Mr Bayle vous un culte sans limite au Stade Toulousain mais comme toutes les saisons seul le Stade a le droit à des Prime (match à 21h) tous les week end. Nous abordons la J3 et déjà 3 prime.

Bonjour à tous ! la cérémonie des Emmy awards 2026 n’est pas disponible en VO. Il y a dans les 2 versions audio cette voix insupportable qui traduit tout, même les blagues qu’elle comprend pas … comment faire pour qu’une bonne fois pour toute canal diffuse les cérémonies en VO ?

Bonjour, Il y a un gros décalage son vf et image ainsi que les sous-titres VF saison 1 épisode 1 For All Mankind vu sur plusieurs appareils et même en téléchargeant l’épisode possible de régler ça svp