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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Droit d'accès avec abonnement à APPLE+ désactivé
Bonjour, je suis abonné à canal+ sport premium avec canal+ à la demande ainsi que paramount+ et APPLE TV. depuis ce jour, il m'est impossible d'accéder à APPLE TV. On me demande de réactiver mes droits en débranchant et rebranchant électriquement le décodeur tv. J'ai absolument tout débranché, même
Sujet
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
Incident : Aucun programme accessible en replay
Bonjour, Aucun programme n'est accessible en replay depuis quelques minutes. Merci.
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Programmes - Qualite
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Réponse approuvée par l'auteur
Pas d’accès à Live 1, 2 et3.
J’ai l’avantage fidélité pour 100% des matchs de foot européens jusqu’au 31/08/2025 et pourtant je n’ai pas accès à Live1,2 et 3…je ne peux pas donc regarder les matchs du mardi soir…c’est honteux,révoltant et c’est de la publicité mensongère
Sujet
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Programmes - Chaines
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Réponse approuvée par l'auteur
Accès saison 5 Seal Team
Bonjour, Canal a récemment ajouté la saison 3 et 4 de la série Seal Team. Est-il possible d'obtenir la saison 5 ? Merci.
Sujet
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Programmes - Chaines
3.6K
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Réponse approuvée par l'auteur
Comment supprimer les sous titres pour malentendants sur smart TV Philips
Bonjour Depuis une quinzaine de jours ,des sous titres pour malentendants sont apparus sans raison sur certaines chaines (2 3 5 6 Cnews....) sur ma smart TV Philips one :dans le menu de la Tv l'option est pourtant désactivée. J'ai contacté l assistance Philips qui a classé le dossier sans daigner m
Sujet
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Programmes - Sous-titre
1.8K
5
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Aider la Communauté
Problème de synchronisation sur " L'mour c'est surcoté"
Bonjour Je regarde Canal + et les contenus de la plateforme " My canal" sur une tv lambda avec un décodeur Orange UHD.Je le précise d'emblée parce qu'il serait idéal que d'autres abonnés dotés du même équipement vérifient ce qu'il en est pour eux : J'ai visionné le film ( fraichement arrivé ) " L'Am
Sujet
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Programmes - Langue
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Réponse approuvée par l'auteur
Ca recommence, replay wrc indisponible
Comme l'année dernière, les replays tardent à arriver. La 2ème spéciale de 18h30 n'est pas disponible à 21h passé. J'avais l'occasion de pouvoir les regarder ce soir et d'être à jour avant la reprise de demain, mais c'est raté. Ou alors si elle a été annulée, il faudrait donner l'information et au m
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Programmes - Manquant
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Hi Jack saison 2
La saison 2 se passe en Allemagne, la moitié au moins des dialogues est en allemand non sous-titré. Je vais arrêter de la regarder si je ne comprends pas l'intrigue en allemand. Pourquoi l'allemand n'est-il pas traduit ou sous-titré ?
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Programmes - Langue
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comment modifier les sous-titres
Bonjour. J'aimerais modifier la taille et la lisibilité des sous-titres sur les films et séries que je regarde sur ma télé, via mon décodeur. Mais je ne trouve aucune fonction me permettant de le faire. Merci de votre aide.
Sujet
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Programmes - Sous-titre
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Replay manquant - Open Australie 1er tour
Bonjour, je ne trouve pas le replay du match du 1er tour de l'open d'australie de Valentin Royer contre Taylor Fritz, alors que tous les autres matchs sont accessibles. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
Sujet
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Programmes - Manquant
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