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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
pas de sous titres sur la série 1923 saison 2 , via la box
bonjour , j'essaie de regarder la série 1923 saison 2 en VO. Mais pas de sous titres en français . Pourtant ceux ci existent sur la saison 1 . ils existent egalement sur mon smartphone via l'appli my canal . Merci pour votre retour si vous avez une solution .
Sujet
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Programmes - Sous-titre
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Réponse certifiée par CANAL+
Epiqode manquant
Pourquoi l'épisode 3 de la saison 2 de "the last of us" nest toujours pas disponible aujourd'hui ?
Sujet
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Programmes - Manquant
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Droit d'accès avec abonnement à APPLE+ désactivé
Bonjour, je suis abonné à canal+ sport premium avec canal+ à la demande ainsi que paramount+ et APPLE TV. depuis ce jour, il m'est impossible d'accéder à APPLE TV. On me demande de réactiver mes droits en débranchant et rebranchant électriquement le décodeur tv. J'ai absolument tout débranché, même
Sujet
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
Incident : Aucun programme accessible en replay
Bonjour, Aucun programme n'est accessible en replay depuis quelques minutes. Merci.
Sujet
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Programmes - Qualite
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Réponse approuvée par l'auteur
Pas d’accès à Live 1, 2 et3.
J’ai l’avantage fidélité pour 100% des matchs de foot européens jusqu’au 31/08/2025 et pourtant je n’ai pas accès à Live1,2 et 3…je ne peux pas donc regarder les matchs du mardi soir…c’est honteux,révoltant et c’est de la publicité mensongère
Sujet
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Programmes - Chaines
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Aider la Communauté
avantage fidelité
Bonjour le 25 fevrier je recevais un mail m'indiquant que je bénéficierai de nouvelles chaines pendant 6 mois mais je n'ai toujours pas accès à ces chaines malgré une réactivation de mes droits via mon compte client Comment faire?
Sujet
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Programmes - Qualite
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Bein
Bonjour Bein a disparu de mon bouquet . comment est-ce possible ? j’ai réactivé les droits mais toujours manquant merci pour votre retour
Sujet
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Programmes - Chaines
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Pas d'accès au contenus malgré abonnement pris
Bonjour, Je viens de prendre un abonnement et ai payé, et en me connectant tous les contenus sont marqué "louer ou acheter" avec un bandeau "s'abonner" en haut de l'icône du film. Pourquoi ne puis-je pas avoir accès aux contenus Canal+? Merci
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Programmes - Manquant
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Manque épisodes 9 et 12 saison 2 Les Experts : Las Vegas
Bonjour, J'ai constaté qu'il manquait les épisodes 9 et 12 de la saison 2 des Experts : Las Vegas, est-ce un oubli ou est-ce normal ? Merci d'avance de vos réponses.
Sujet
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Programmes - Manquant
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Pavé "Adulte" de ma page accueil disparu suite ré-abonnement
Bonjour, Jusqu'à présent le pavé "Adulte" était bien présent depuis des années sur ma page accueil Canal + via ma box tv Orange. Depuis hier et mon ré-abonnement, ce pavé a disparu ! J'ai fait tout ce qu'il est préconisé dans l'assistance (réactivation des droits, activation programme adulte, code p
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Programmes - Manquant
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