3 messages
Le contenu ne démarre pas
Bonjour,
Je rencontre un bug sur votre site Canal+ en utilisant Firefox (version 143.0) sur Windows 11.
Le site fonctionne en navigation privée, mais en navigation normale, la lecture de vidéo ne démarre pas.
Voici les erreurs visibles dans la console :
Uncaught (in promise) Error: You have to provide a textTrackElement in "html" textTrackMode.
Et dans le réseau :
POST /api/V4/zones/cpfra/devices//apps/4/jobs/dispatch → 404
Réponse approuvée par l'auteur
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Dans ce cas, pouvez-vous désactiver le "playready" (en vous assurant au préalable que vous bénéficiez de la dernière version du navigateur).
(Modifié)
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Larry
3 messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Merci pour la solution, cela fonctionne.
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