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FAQ autour de la qualité des contenus

Les articles

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A
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?

La 4K (ou ULTRA HD) c'est 4 fois plus de pixels qu'en full HD : Une netteté impressionnante Un rendu incomparable Des couleurs époustouflantes Sur quelles chaînes et services en profiter ? Bénéficiez de l'ULTRA HD en LIVE sur : CANAL+ 4K-UHD Le canal ÉVÉNEMENT 4K Et à la demande sur : Le corner 4K-U

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QUALITE

A
Application CANAL+ Android Android TV Chromecast : toutes les infos sur la qualité d'image (1080p 4K...)

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de l'application CANAL+ sur AndroidAndroid TV et Chromecast : l'ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH* ce qui vous permet d'accéder à la qualité 1080p en LIVE et A LA DEMANDE. Depuis le 26 juin 2020 les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA D

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ANDROID

A
Apple TV 4K : la qualité 4K50p est désormais disponible sur l'application CANAL+ !

Si vous consultez régulièrement l'Assistance CANAL+ vous savez que nous avions fait le choix d'opter pour la diffusion HD 1080p50 "boostée" à 18Mbits sur tvOS 11 au lieu de la 4K25p (25 images par seconde). La diffusion en HD 1080p50 offrait une meilleure expérience visuelle pour les programmes spor

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IOS

A
Pourquoi je n'accède pas à la HD sur l'application CANAL+ avec mon smartphone / tablette Android ?

Sur l'application CANAL+ la qualité d'image s'adapte à votre débit. Selon votre connexion vous pouvez accéder à 4 niveaux de qualité sur Android : Basse : 480p Intermédiaire : 576p Haute : 720p ou 1080p Vous pouvez tester votre débit en vous rendant sur le site test.canal.fr. Si votre débit internet

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ANDROID

A
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli CANAL+ Android / Android TV ?

Si votre équipement Android n'est pas totalement compatible avec Widevine Level 1 (le plus haut niveau de sécurité de Google), vous pouvez rencontrer des gels d'image (freeze) lors de la lecture d'une vidéo sur l'appli CANAL+ Android / Android TV. Lorsque vous constatez ce défaut vidéo, nous vous in

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ANDROID

A
Comment profiter de la 4K-UHD sur CANAL+ ?

L'UHD est un acronyme pour Ultra HD, aussi connu sous le nom 4K. C'est un format d'image permettant d'afficher 4 fois plus de pixels sur votre téléviseur, et qui permet donc une bien meilleure qualité d'image. Pour profiter de l'UHD, vous devez actuellement posséder un Apple TV 4K et le connecter à

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A
Retrouvez vos contenus CANAL+ désormais en UHD HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos !

Retrouvez vos contenus UHD HDR (depuis le 10 septembre 2024) sur les chaines CANAL+ UHD et sur la chaine Événement 4K HDR ! Profitez des 4 grandes compétitions sportives (Premier League, UEFA Champion’s league, Top 14 et la F1) en UHD HDR, ainsi que de nombreux films et séries en live et à la demand

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A
Comment profiter de la 4K-UHD sur le Décodeur CANAL 4K-UHD ?

L'UHD est un acronyme pour Ultra HD, aussi connu sous le nom 4K. C'est un format d'image permettant d'afficher 4 fois plus de pixels sur votre téléviseur, et qui permet donc une bien meilleure qualité d'image. Comment profiter de la 4K-UHD ? Pour profiter de la 4K-UHD, vous devez actuellement posséd

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