abo ciné series

Bonjour

Je viens de souscrire une offre c+ ciné série via mon opérateur bouygues. Lorsque je me connecte sur l'appli je ne vois pas comment accéder à netflix, OCS, paramount....  et quand je regarde sur mon compte il me dise que je suis juste abonné au forfait de base à 20 euros. Comment faire?

Merci