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box
Bonjour,
Je souhaite suite à une séparation, connecter mon compte canal plus à ma nouvelle box, de mon nouveau logement, mais je souhaite garder également l'accès à l'ancienne box (box initiale de l'abonnement soucis)qui est restée chez mon ex conjoint. lorsque je lance l'application sur ma ma télé via la box, il ne m'est pas proposé de me connecter mais de souscrire un nouvel abonnement. Comment résoudre ce problème sans avoir à souscrire un nouveau contrat ?
Merci de votre réponse.
cordialement


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.9K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
L'utilisation de box FAI dans deux logements différents n'est pas possible. En revanche, vous pouvez utiliser un équipement tiers connecté à votre box internet / votre TV (Apple TV, Firestick, application installée sur votre TV, etc.).
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