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Différence CINE SERIES PREMIUM et CINE SERIES
Bonjour,
J'ai actuellement l'offre -26ans Rat+ (Canal+ Premium, Apple TV et Paramount+, CINE SERIES PREMIUM).
Je vais très prochainement perdre cet avantage et on m'annonce que mon abonnement sera transféré vers CANAL+, Apple TV et Paramount+, CINE SERIES.
Il semble donc que je perde l'option "Premium" de mes abonnement. Hors, lorsque je cherche, je ne trouve nulle part d'abonnement nommés premium dans leurs onglets "nos offres" et je ne vois pas bien la différence entre les deux versions...
Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer et me dire si je perds des avantages en passant de la version PREMIUM à la version "Standard" ?
+ De mémoire, au début je payais Rat+ 19.99€/mois et quand Netflix a ajouté son option standards avec pub j'ai été augmenté de 2€ par mois pour maintenir l'offre sans pub. Est-ce que je vais retourner avec une offre Netflix santard avec pub ou je vais garder mon option sans pub ?
Pleins de questions sur les offres que beaucoup se posent avec des nomenclatures changeantes en continues chez Canal+ ....
Merci d'avance ;)
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Dans l'idéal, vous devriez vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle, qui auront accès à l'offre qui vous sera proposée lorsque vous ne pourrez plus bénéficier de l'offre Rat+.
Pour ce faire, rendez-vous sur la rubrique Contact de votre Espace Client CANAL+ ("gérer mon abonnement" / "en savoir plus sur mon recours") ou via le numéro non surtaxé 09.70.82.08.15.
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jm0805
274 messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Pour essayer de répondre à votre question, abonné suite à ma résiliation avant ma dernière échéance en 2025, il m'a été proposé, pour que je reste, l'offre "Canal+ Ciné Séries Premium dont je vous met le détail :
A comparer avec ce qui est proposé dans la boutique pour Canal+Ciné series :
Ces offres "PREMIUM" semblent réservés a des abonnés qui comme moi à l'approche de leur échéance cliquent sur le bouton "RÉSILIER" puisqu'elles n'apparaissent nulle part en ligne.
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