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Impossible de regarder un programme
Bonjour,
j'essaye de lancer un programme mais ca me demande de m'abonner alors que j'ai déjà un abonnement en cours.
J'ai essayer de me déconnecter de me reconnecter j'ai même essaye de réactiver les droit mais rien ne fonctionne.
Quelqu'un a le meme bug ?
Frederic_EquipeCANAL
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6K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Pouvez-vous vous déconnecter/reconnecter de votre compte ?
Tenez-moi informé.
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abonne37111g6d
3 messages
il y a 10 jours
Bonjour,
sur ma tv Samsung, mon ordinateur Windows et mon iPhone ça me fait la même chose partout.
j'ai déjà tenté de me déconnecter me reconnecter de désinstaller les applications et de les réinstaller aussi.
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Said_EquipeCANAL
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5.2K messages
il y a 8 jours
Bonsoir,
Vous êtes en France actuellement ? Ce que vous décrivez ressemble à un géoblocage
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abonne37111g6d
3 messages
il y a 3 jours
Oui je suis en France sur mes périphériques que j'utilise souvent.
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Said_EquipeCANAL
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5.2K messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Dans ce cas, le problème semble lié à votre compte (vu qu'il ne fonctionne sur aucun support). Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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