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Réactivation des droits
Bonjour,
Mon abonnement Rat+ Ciné séries s'est désactivé tout seul (sûrement du à un problème de paiement),
J'ai actualisé mon mode de paiement et je l'ai réactivé mais cela ne marche pas et mon renouvellement est prévu dans 1 mois alors que j'ai payé ce mois-ci je ne comprends pas,
Je souhaite une aide pour résoudre le problème.
Bien cordialement
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 13 jours
Bonjour,
Si vous n'avez pas encore effectué cette action, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits (rubrique Compte de votre Espace Client). Si le souci persiste, rapprochez-vous de nos Conseillers Clientèle (via la rubrique Contact), qui auront alors accès à votre dossier client.
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