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Abnnement sans rien avoir demandé
Bonjour
J'ais un Compte Canal+ que j'avais créé suite a un une offre free de un ans gratuit en Lineaire.
Cette nuit un abonnement a été validé sans que je ne fasse quoique ce soit.
Comment annuler cet abonnement ?
109060
330 messages
il y a 16 jours
Bonjour.
L'annulation d'un abonnement s'effectue via le formulaire de rétractation que vous trouverez en bas des sites Canal.
Mais ce n'est pas suffisant, il faut s'interroger sur le pourquoi du comment de cet abonnement auprès du service client Canal via pas la page contact de votre espace client.
L'offre Free d'un an se termine comment (annulation / retrait automatique) ou renouvellement automatique payant ?.
Il faut approfondir votre problème sans omettre la possibilité d'un piratage.
Claude.
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