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Abonnement qui ne marche pas
Bonjour, je viens de m'abonner à un compte canal + sport, mais il y a un problème, qui est que quand je me connecte à mon compte, il y a encore les banderole s'abonner comme si je ne l'étais pas. Donc mon abonnement est activé dans l'espace client mais je n'est pas les fonctionnalité de l'abonnement avec. Est ce que ce serait possible d'avoir un peu d'aide pour m'aider à résoudre ce problème.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?
Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
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araknydd
2 messages
il y a 4 jours
C'est réglé ! Merci !
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