Activation Canal+ sur Freebox Ultra

Bonjour,

Lorsque j’essaie d’activer Canal + sur ma Freebox Ultra, je suis censé recevoir un mail me permettant de créer un compte pour l’activation.

Il doit y avoir un conflit avec mon abonnement CanalSat, car je reçois un mail provenant de CanalSat qui m’indique qu’il y a un problème technique.

Je n’utilise pourtant pas la même adresse email.

Canalsat me dit de voir avec Free et Free me dit de voir avec CanalSat.

Je ne sais plus quoi faire…