Arnaque abonnement

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement à cause du prix. Le service client m'a contacté par téléphone pour me proposer une offre promotionnelle que j'ai accepté. Celle-ci m'a été confirmé par mail. Et bien non ... mon abonnement a été renouvelé sans avoir signer l'avenant et en plus PLEIN TARIF! Maintenant, je me bats avec le service client sans retours! Pour moi, c'est fini canal plus, je vais prendre un abonnement NETFLIX avec LIGUE 1+, cela me coutera moins cher. Y a-t'il des personnes qui ont ou eu le même soucis?

Merci pour votre retour.