1 message(s)
Honteux
Je trouve tout à fait anormal que vous mentionnez « impayé » mon abonnement alors que ce dernier doit être réglé avant fin
novembre !!!
depuis début septembre vous me rappelez que je suis en « impayé «
je pense que vous ne connaissez pas trop
le français !!!
un impayé est une somme qui doit être réglée à une certaine date et si celle-ci
est dépassée, effectivement il s agit d un
impayé.
dans mon cas, j ai réglé ce jour 9/10/25
pour un abonnement qui se termine le 30/11
!!!!
Je l ai donc réglé un mois et demi
avant l échéance !!!
vous avez de la chance d avoir le monopole.
Si j avais traité mes clients de cette façon …
je pense que je les aurais perdus !!!
De plus, vos programmes ne sont pas top …
toujours des rediffusions !!!
Et pour couronner le tout j ai un décodeur qui marche au ralenti.
Any Rivollet
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.4K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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