Ma vendu un abonnement non compatible

Bonjour un conseiller m'a vendu un abonnement en septembre canal +

Sauf ne m'a pas préciser qu'il ne travailler plus avec les nouveau téléviseur Samsung

Après avoir fais des demande de résiliation aucune réponse et surtout toujours débiter chaque mois est ce que je suis le seul dans cette situation