Mon abonnement

Comme je vous ai déjà expliqué par lettre et mail je vous informe qu'après avoir arrêté Orange ne ne désire plus avoir canal plus...

Je vous précise que si j'ai un nouveau message de votre par je me verrais dans l'obligation de déposer plainte contre vous... 

xxxxx

Sachant également que je me suis aucunement connecté depuis les informations que je vous ai communiqué et je n'ai aucun matériel 

Donc encore une relance de votre part je vais déposer plainte pour vente forcé 

***informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité***

@Equipe CANAL​ j’ai reçu un mail pour dire que je changés de formule abonnement sen rien demander

Bonjour Serious69,

Bonjour Claudiust,

Pour ces questions, il est préférable de vous rapprocher de notre Service Clients qui aura accès à vos dossiers personnels.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

En parlant de fidélité, j'aimerai bien avoir un geste commercial, je suis à la retraite et l'abonnement deviens très lourd mensuellement. vu le nombre d'années d'abonnement j'espère une offre de votre part. merci , cordialement

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".