2  messages

15/09/2025 10:53

Multi utilisateurs

Bonjour j ai un abonnement canal plus premium et tout fonctionnait jusqu’à aujourd’hui !

effectivement, j’ai un message m’indiquant que j ai dépassé le nombre d’utilisateurs connectés…

j’ai toujours eu 2 appareils fonctionnant ensemble pas plus et aujourd’hui impossible de profiter des programmes pour 2 utilisateurs dans la même maison bien sûr.

cordialement 

Laurent  

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894  messages

il y a 1 mois

Bonjour @abonnes463629 ,

N'auriez-vous pas des sessions considérées comme ouvertes (exemple avec Google Chrome) par leur serveurs ?

Faites vous rappeler par un conseiller en passant par votre Espace Client dont voici le lien :

https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/1

Cordialement

(Modifié)

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