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Abonnement 40e par mois
Bonjour
Ayant souscrit à un abonnement fi novembre dernier à 40 euros par mois, j'aurais une question.
J'ai vu que vous m'avez pris 4 euros à la mi décembre. C'est pourquoi ? Car l'offre est à 40e par mois et non 44e
C'est une gestion de frais annuel ?
Dans l'attente de votre réponse
Tanguy
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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jm0805
107 messages
il y a 11 jours
Bonjour,
Vous vouliez écrire je pense : "Ayant souscrit à un abonnement fiN novembre" donc vers le 24 ou 25 novembre ?
Selon la fiche tarifaire : les 4 € doivent correspondre au mois en cours facturé au prorata temporis
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