abonnement non souscrit et impayé

Bonjour, j'ai reçu un mail m'informant hier que j'avais souscrit à Canal+, Canal Série, Canal à la demande, AppleTV et Netflix Premium, le tout pour plus de 48€/mois.

J'ai cru à un mail frauduleux, mais ce soir quand j'essaye d'aller voir mon abonnement sur le site de Canal, j'ai le message : Votre abonnement présente un impayé.

Pour accéder à nouveau à vos programmes et votre Espace Client, vous devez régulariser votre situation. Et l'intitulé de cet impayé de 5,32€ est CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CINE SERIES, que je n'ai jamais demandé. Je ne veux pas payer cette somme. Comment avoir accès à mon espace client pour vérifier mes abonnements ?