Changement du montant de mon prélèvement

Bonjour, j’ai constaté qu’en avril mon prélèvement de mon abonnement Canal+ a changé. Il est passé de 23 € à 31 €. J’ai contacté vos services qui m’ont expliqué que j’avais reçu un mail en décembre m’en informant. J’en étais bien sûr au courant puisque dès le mois de janvier je vous ai recontacté afin que mon abonnement reste à 23 €. En aucune manière on m’a expliqué qu’il allait passer à 31€ trois mois plus tard. Dans ces conditions je vous demande un geste commercial sans quoi, je n’aurai pas d’autres possibilités que de quitter votre Chaîne.

en tant que client fidèle depuis plus de 30 ans, merci pour votre compréhension et votre retour. Cordialement. D.

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