1  message(s)

12/06/2025 14:35

Comment comprendre l'origine d'un impayé ? pas moyen d'acceder à une assistance !!!

pour accéder à un conseiller ou une assistance, ou plus directement, aux informations de mon compte, le préalable QUE JE N'AI PAS REUSSI A CONTOURNER est de régulariser un impayé de 9 euros dont je ne connais pas l'origine !!!!

mes coordonnées bancaires sont à jour, ces 9 euros ne correspondent pas à une ligne de facturation classique, il m'est difficile de régulariser AVANT DE SAVOIR ....

Je suis preneur de vos conseils et/ou tuyaux

Merci

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2  messages

il y a 2 mois

Salut j ai le meme problème aujourd’hui 

as tu eu la solution ?

merci

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4.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

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