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Double facturation
Bonjour,
J’ai souscris à l’abonnement rat+ au mois de mars et j’ai été facturé au titre de cette offre et par Netflix de son côté alors même que j’avais résilié mon abonnement à compter de mars.
Je souhaiterai être remboursé du montant facturé par Netflix étant donné que l’application est comprise dans l’offre rat+, comment puis-je faire ?
je vous remercie par avance
bonne journée
Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec le service client de Netflix qui sera en mesure de vous aider.
Dans l'écran d'accueil de l'application Netflix, puis ouvrez le menu situé à gauche. En bas du menu, sélectionnez Obtenir de l'aide.
Bonne journée à vous.
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