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Double prélèvement suite au changement de type de l'abonnement
J'ai changé de type d'abonnement en début de mois, juste après avoir payé mon abonnement actuel.
Je pensais que seul le montant de la différence entre les deux serait prélevé une seconde fois mais j'ai fini par payer les deux types d'abonnements.
Y a-t-il quelqu'un qui puisse m'aider ?
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 12 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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