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nouvel abonnement
abonné n° *******
bonjour
merci beaucoup pour tous les détails concernant mon nouvel abonnement au 1 mai 2026.
par contre je ne suis pas d'accord pour le prélevement de 7.47€ le 25 avril, j'ai demandé un nouvel abonnement à partir de 1er mai et non pas à partir du 15 avril, ^pour l'instant je me contentais de ce que j'avais et cela me convenait très bien, j'ai seulement demandé à partir du 1er mai et pas avant, d'ailleurs la personne que j'ai eu au téléphone ne m'a jamais dit que cela partait du jour même car j'aurais dit non ! pour ces 15 jours
alors je vous demande de bien vouloir rectifier mon futur abonnement et bien le faire partir du 1er mai et non pas du 15 avril , pour l'instant j'ai netflix et je ne veux pas d autres chaines supplementaires qu'à partir du 1er mai.
mon abonnement actuel se termine le 30 avril 2026 et pas avant, pour l'instant je me contente de ce que je possede (et cela depuis 2 ans).
j'espère que vous me comprenez
je vous souhaite une bonne journée
bien cordialement
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Said_EquipeCANAL
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4.6K messages
il y a 19 heures
Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
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