Orange mois offert

Bonjour j'ai souscrit un abonnement Canal + avec Orange grâce à qui je devais avoir un mois offert mais je suis facturé 27.99 au bout de même pas une semaine. J'ai téléphoné à Canal + et la personne que j'ai eu au téléphone m'a proposé une réduction de 10 euros sur mon premier mois (les calculs sont pas bons)