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paiement CB non pris en compte
Bonjour à tous,
En début de semaine, ce numéro 01 62 38 27 18 de CANAL+/CANALSAT m'a contacté pour règlement facture par CB ce que j'ai fait. Mais à ce jour, je constate sur mon compte mycanal qui présente toujours " un impayé" malgré le fait qu'ils m'avaient confirmé que le paiement par CB était bien passé. Comment faire pour les contacter ( parce que je n'y arrive pas quand je les rappelle ) pour mettre cette incidence au clair.
Merci
Zazen
249 messages
il y a 7 jours
Bonjour @pavlov5478
Pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller en composant par ex. ce N° non surtaxé : 09.70.82.08.15
- Au cas où, voici un post utile : Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle journée ☼
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109060pano
15 messages
il y a 7 jours
Bonjour.
Je suis tombé sur sur le site d'Orange en vérifiant ce numéro :
https://orange-telephone.com/fr/antispam/0162382718
Généralement un numéro commençant par 01.62 est a surveiller, j'ai hier 2 appels avec un numéro approchant au votre qui selon l'arcep serait d'origine du Maroc.
La 1ère chose a faire est de vérifier votre compte bancaire et si prélèvement bizarre de contacter votre banque e plus rapidement possible.
Claude.
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squidly
44 messages
il y a 7 jours
Bonjour,
vous dites avoir payé par CB...
Comment avez vous fait ? Par téléphone via ce numéro ?
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