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mercredi 4 juin 2025 06:41

Parrainage

Bonjour,

Après de nombreux appels téléphoniques, et de vaines promesses, je n'ai toujours pas reçu (ni mon parrain), le avantages parrainage (2x50€).

Quelqu'un a-t-il la solution ?

Faut-il saisir le service client d'une manière plus officielle (courrier recommandé) ? C'est de la publicité mensongère, non ?

Merci pour votre aide

354  messages

il y a 4 jours

Bonjour @abonne341c14w1 

Pour vous aider, regardez cet article 😉 

À savoir que cela ne fonctionne pas si vous avez une offre sans engagement comme cela est indiqué dans l'article lié 

Sinon, pour votre parrain, c'est un avoir sur ses prochaines mensualites et pour vous, c'est un envoi par lettre-chèque effectué une fois par mois en fin de mois 

Au cas où vous désireriez faire une réclamation, vous pouvez contacter le service clientèle par ex. via ce N° non surtaxé : 0 970 820 815 ou depuis votre Espace Client / Contact 

Bon courage... 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)