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prelevement de 17,03€ injustifié
j'ai etait preleve d'une somme de 17,03€ alors que je n'ai rien changer a mopn abonnement alors que mon prochain prelevement automatique de 19,99€ est le 12/01/2026
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j'ai etait preleve d'une somme de 17,03€ alors que je n'ai rien changer a mopn abonnement alors que mon prochain prelevement automatique de 19,99€ est le 12/01/2026
109060pano
283 messages
il y a 10 jours
Bonjour.
J'espère que vous n'attendez pas une réponse à une question qui ne relève pas d'un forum d'abonnés.
2 possibilités :
La plus simple, espace client/Contact.
La 2ème :
Espace client / paiement avec la possibilité de vérifier les prélèvements perçus ou à venir.
Normalement ce montant de 17,03 euros doit être visible avec son motif.
N'attendez pas pour réagir au plus vite.
Claude.
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