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Prix abonnement rat +
Bonjour, je voudrais comprendre pourquoi le prix de mon abonnement rat+ à été augmenté à 21,99€/mois depuis cette année 2025 alors que je n’ai jamais donné d’autorisation pour payer plus que ce que pourquoi j’ai signé (19,99€/mois). De plus je vois sur instagram les pubs pour rat+ et je constate que l’abonnement est toujours proposé à 19,99€/mois !! Ce n’est pas vraiment sérieux de la part de Canal +, d’autant plus que Disney+ vient de quitter l’offre, si un changement de prix devait avoir lieu, il aurait donc dû se faire dans l’autre sens !!
Lenac
2 messages
il y a 2 mois
Totalement d'accord, j'ai le même problème
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Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour, un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider. Je vous invite donc à contacter un conseiller.
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abonneb8631g71
4 messages
il y a 2 mois
pour info je viens de publier ca aussi aujourdhui .......
mon abonnement rat + sport est passée de 19.99 a 21.99 2 euros de plus ( janvier et fevrier pour info ) , Apres 2 appel au service client pour eux c est normale amélioration du service justifie les 2 euros de plus soit ! mais alors il propose toujours sur leur site l offre rat+ sport a 19.99 qui est la même offre d âpres le service client lunaire comme réponse ! , soit disant 19.99 le premier mois et ensuite y aura les 2 euros en plus jamais spécifier , ni meme dans les conditions général (j ai un Screenshots au cas ou ) c est quasiment de la publicité mensongère abonnement a 19.99 qui passe après a 21.99 même pas préciser si encore y avait le petit "Astérix" soit disant pas mise a jour c est récent alors que j ai déjà appelé mi janvier pour le même problème et que l on allait me rectifier ses 2 euros ?
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