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prélèvement excessifs
bonjour
je bénéficie de l'offre Canal+ via la Freebox
suite aux mails que j'ai reçu pour activer mon compte canal+, je me retrouve maintenant avec 3 contrats car cela ne fonctionnait pas au 1er essai
j'ai été prélevé 2 fois 49€ en plus de mon prélèvement Freebox de 50€
comment faire annuler ces prélèvements ?
Equipe CANAL
104 messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
(Modifié)
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