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prélèvement supplémentaire
bonjour,
je vous contacte concernant les prélèvements mensuels, CANAL + me prélève depuis longtemps 46,99€ mais je viens de voir que mon abonnement est a 31,99€ . j'aimerai avoir une explication et un remboursement sauf erreur de ma part.
merci de votre retour
ISSAEV LIMDA
109060
360 messages
il y a 24 jours
Bonjour.
Ce n'est pas le bon endroit pour votre demande, ce n'est pas l'assistance Canal mais un forum d'abonnés.
Veuillez passer par votre espace client/contact.
Le cas échéant, vous pouvez normalement avoir une explication sur la différence en consultant l'échéancier et l'historique selon :
Source :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/compte-canal/canal-espace-client-votre-espace-client-nouvelle-gnration/66d03dc943ac055ee49e1363
Claude.
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