Rajout Netflix et ciné séries + pas de ma part

Bonsoir, j ai également eu rajout de Netflix et ciné séries +. Et cela plusieurs fois depuis des mois. J ai Changé mon mot de passe je ne sais pas combien de fois car soi disant mon compte serais piraté. Bizarrement c est que mon compte canal plus qui est piraté.Mon dernier appel date de ce weekend avec une facture de 100 euros, le conseiller me dit ne vous inquiétez pas vous ne serez pas prélevé. Sur mon récap des factures ce prélèvement est toujours en cours. Je vais aller plus loin avec dépôt de plainte maintenant car cela commence à suffire.