Réclamation suite fraude

Bonjour, j'ai été victime d'une fraude sur Canal+, on m'a mis des abonnements premium alors que je n'avais que Canal+, Sport. Votre service avait fait le nécessaire il y a deux mois, mais je vois qu'on me prélève 21,99€ et qu'on m'a prélevé 3,25€ ce mois-ci et le 15 septembre alors que vous me deviez 38€. J'ai appelé votre service qui m'a indiqué que c'était lié à Netflix Premium. J'ai donc contacté le service de Netflix qui m'a transmis les éléments. et me confirme que je n'ai que l'abonnement Netflix standard. Je vous demande donc de bien me rembourser Netflix Premium, qui est lié à votre application et qui n'a rien à voir, Netflix étant directement inclus dans ma free.