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REMBOURSEMENT 75€
bonjour
j'ai appris qu'un remboursement de 75€ sera effectué aux anciens clients ( avant 2018) qui ont subi une augmentation tarifaire excessive.
qu'en est-il svp?
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bonjour
j'ai appris qu'un remboursement de 75€ sera effectué aux anciens clients ( avant 2018) qui ont subi une augmentation tarifaire excessive.
qu'en est-il svp?
Solution acceptée
109060pano
171 messages
il y a 2 mois
Bonjour.
En lien un résumé selon votre situation :
https://www.bfmtv.com/tech/actualites/streaming/entre-20-et-75-euros-canal-indemnise-ses-clients-apres-une-augmentation-de-ses-tarifs-en-2018_AN-202506230609.html
La FAQ de UFC sur l'accord avec Canal :
https://www.quechoisir.org/conseils-accord-canal-ufc-que-choisir-foire-aux-questions-n167904/
Claude.
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hugues1983
2 messages
il y a 2 mois
Merci pour ces précisions
Cordialement
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prosat
274 messages
il y a 2 mois
J'ai bien reçu le mail aujourd'hui
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lois73
27 messages
il y a 2 mois
Je n'ai rien reçu, 35 ans de fidélité, 135€ sans avoir toutes les options, chaînes. Je suis certainement l'abonné qui paye le plus pour avoir moins . Je mérite plus de considération de la part de Canal. Non ?
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mohrice
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il y a 2 mois
De même rien reçu non plus abonnés depuis 2010..
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abonne49z8771t
1 message(s)
il y a 5 jours
Je n ai rien reçu,je veux me faire rembourser.
Car on avait dit qu on avait pirater mon compte et que mon abonnement essentiel n était plus disponible.
Donc quand on ne fait pas les choses correctements.
On s excuse et on rembourse les personnes qui ont eu le désagrément.
Merci de votre compréhension
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.6K messages
il y a 4 jours
Bonsoir @abonne49z8771t,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter notre service client, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
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prosat
274 messages
il y a 4 jours
Pas de souci pour moi, mon abonnement est pris sur l'avoir des 75 €. Merci.
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