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24/10/2025 06:40

100% canal+

Bonjour 

Je viens à vous car je suis très mécontent du service client canal+ au sujet de mon abonnement et de ma formule 

En effet quelque part il y a tromperie sur mon offre où je suis censé avoir les canal+ live de 1 a 18 quand il est stipulé dans le détail de ma formule or je n ai pas cela et quand je contact un conseiller ( 3 ème fois...) celui ci s emporte, me dit de prendre le pass coupe d Europe et le raccroche au nez...

Cela n' est pas très professionnel et je m attend mieux d' un groupe comme vous 

Je vais allez saisir une association de consommateurs voir quels mes recours 

En photo ce que je dois avoir avec les logo des coupes d Europe ( ligue des champions, Europa et conférences)

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1.4K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @abonne957xl27 ,

Faites-vous rappeler par un autre conseiller ou faire une réclamation en passant par votre Espace Client : 

https://client.canalplus.com/contacts/contracts/1

Cordialement

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