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Abonnement actif mais contenu inaccessible - 19,99
Bonjour,
J'ai pris l'abonnement mensuel à 19,99 euros (24,99euros pour le mensuel) et je n'ai accès à aucune série ni aucun film, pour quasi tous les contenus il y a écrit " s'abonner". Comment régler cela ?
Merci à vous,
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.4K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
N'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits :
Dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
Tenez-moi informé.
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