Abonnement canal + sport

Bonjour. 
je n’ai pas accès a Canal + sport 360 malgre l’abonnement rat+ qui comprend ceci.

Par exemple pour la LDC je n'ai accès qu'au multiplex et non pas à tout les match un à un, apparamment je n'aurai pas la bonne offre alors que mon offre contient canal sport et cela marchait très bien au mois d'avril