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Abonnement Rat Sport + et Bien Sports
J'ai acheté l'abonnement Rat Sport +, et dans le description il dit que j'ai acces a les chaines Bein Sports, ou je peut regarder LaLiga. Mais dans mon compte il dit que j'ai pas acces a LaLiga parce qu'il n'est pas inclus dans mon abonnement- un chose que n'est pas vrai. Qu'est-ce que je peux faire pour resoudre cette situation pour pouvoir regarder Bein sports avec mon abonnement rat sport +. Merci
Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client 👇
RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
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dieynaba49955573
4 messages
il y a 2 mois
Idem je me suis engagé a 100% canal premium qui incluait bein sport et du jour au lendemain ça été supprimé sans prévenir, sans modification du tarif... Honteux.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour @dieynaba49955573,
Peut-être avez-vous bénéficié d'une offre qui vous a permis d'y accéder.
Seul un accès à votre dossier vous permettra d'obtenir une réponse.
Pour cela je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
(Modifié)
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abonne927286wj
1 message(s)
il y a 22 jours
J’ai pris l’abonnement mais j’ai pas bien sport je ne peux regarder les autres matchs sauf Premier League
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 19 jours
@Bonjour @abonne927286wj,
Quel est l'intitulé de votre formule d'abonnement ?
Vous pouvez trouver l'information dans votre ESPACE CLIENT.
En allant dans la rubrique "Voir le détail" vous pourrez ainsi vérifier si cette chaîne fait partie bien de votre offre.
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