1 message(s)
Canal + live 4
Bonsoir
Abonné depuis plusieures années à l'abonnement premium à plus de 30 euros.. Je souhaitais regarder le match du BARCA ce soir sur canal+ live 4 et pas d'accès !!!! Je trouve vraiment cela Honteux.. De plus jamais d'offre ou autres pour canal, à ce prix, il faudrait vraiment y remédier ! Déçue de vos services depuis plusieures années
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
+d'infos 👇
L’intégralité des coupes de l'UEFA seulement avec CANAL+ | CANAL+ Assistance
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
Idem c'est le match que je voulais regarder, et pas de connexion possible. C'est quoi ce bug?
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abonnec81183m2
2 messages
il y a 1 mois
Idem pour moi, impossible d’avoir accès à cette chaîne..:
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
On m'indique que le contenu diffusé sur cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement.
Hors elle en fait bien partie.
J'ai toutes les autres chaînes canal live qui fonctionne sauf la live 4 alors que c'est le match que je veux regarder.
Merci d'y remédier
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
@Tous,
Essayez SVP de répondre à ma question. Sans cela, je ne peux pas vous aider.
Quel est l'intitulé de votre formule d'abonnement ? L'information est disponible sur votre espace client/abonnement.
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
100% canal
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Cette offre n'a pas et n'a jamais eu accès à 100% des coupes d'Europe. Vous avez peut être eu une mise en clair ou une offre qui a pris fin.
+d'infos
L’intégralité des coupes de l'UEFA seulement avec CANAL+ | CANAL+ Assistance
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abonnec81183m2
2 messages
il y a 1 mois
Canal + premium
Option canal + foot, sport, cinéma
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
Écoutez j'ai toutes les chaînes canal et toutes les chaînes live canal. La seule qui ne fonctionne pas c'est live 4. Ces chaînes font belle et bien parties de mon abonnement.
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
D'ailleurs en allant vérifier l'intitulé de l'abonnement, j'ai pu voir que canal live 4 faisait partie de la liste des chaînes
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Je me renseigne, mais pour moi, votre formule n'est pas éligible.
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
Vous savez quoi je vous fait un screenshots, ça sera plus simple hein
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abonne17b71x54
11 messages
il y a 1 mois
Ce n'est pas un problème d'éligibilité, canal déconne et nous sommes déjà quasiment à la mi-temps du match que je suis censé regarder puisque je paye un service me me permettant normalement
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Je suis en train de me renseigner. Mais sachez que le droit de ces chaînes est dynamique. Vous n'aurez le flux de ce qui est compris dans votre abonnement.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de nos techniciens. Des tests sont en cours.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Votre offre n'est pas citée dans cet article
L’intégralité des coupes de l'UEFA seulement avec CANAL+ | CANAL+ Assistance
Comme dit dans mon précédent message, je suis en train de me renseigner.
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