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Disparition de chaîne
Bonjour, je viens de me rendre compte que je n'ai plus les chaines ciné plus, OCS, ciné+frisson, ciné+émotion, ciné+family, ciné+festival, ciné+classic.. et même RTL elles ont disparu le 1er novembre 2025 sans être prévenu, alors que je les avais depuis très longtemps, pourrais-je avoir un brin d'explication car le prix de mon abonnement lui n'a pas changé, merci
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Vous pouvez trouver l'information dans votre ESPACE CLIENT.
Ces chaines font partie du Pack Cinéma, disposez-vous de cette formule d'abonnement ?
Peut-être avez-vous profité d'une offre promotionnelle qui vous a permis d'accéder à ces chaînes.
Si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
Bonne journée.
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