Pourriez vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.
Polar+ fait partie du Pass diverstisement
Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.
Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.
Si elle existe encore cependant elle ne fait plus partie de votre abonnement actuel. Il est fort probable que vous ayez bénéficié d'un accès promotionnel lors de votre souscription. C'est une pratique courante : ce service est souvent offert pendant une période de 3 mois (ou plus)
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Said_EquipeCANAL
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il y a 17 jours
Bonjour,
Pourriez vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.
Polar+ fait partie du Pass diverstisement
Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.
Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.
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jos3297870
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il y a 16 jours
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Said_EquipeCANAL
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il y a 16 jours
Vous n'avez donc pas/plus le pass divertissement. Je pense que vous avez profité d'une mise en clair qui a pris fin le 31/03.
Veuillez contacter un conseiller pour plus d'informations.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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jos3297870
7 messages
il y a 16 jours
Ce pass n’existe plus ?
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Said_EquipeCANAL
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il y a 16 jours
Si elle existe encore cependant elle ne fait plus partie de votre abonnement actuel. Il est fort probable que vous ayez bénéficié d'un accès promotionnel lors de votre souscription. C'est une pratique courante : ce service est souvent offert pendant une période de 3 mois (ou plus)
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