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Impossible de changer d'offre
Bonjour,
Je souhaite changer d'offre et passer de canal + ciné séries vers canal + sport, avec l'abonnement rat +. Lorsque que je sélectionne cette offre, j'ai un message d'erreur me disant d'appeler de numéro 0 970 820 815, mais après 30 minutes d'attente, je n'ai aucune réponse.
Cordialement.
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
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1.5K messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Dans ce cadre, seuls nos Conseillers Clientèle seront en mesure de vous aider (un accès à votre dossier étant nécessaire).
Vous pouvez demander à être rappelé.
RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
Bonne soirée.
Frédéric
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