1  message(s)

24/07/2025 14:24

Je ne peux pas bénéficier de l'offre series

Bonjour, 

J'ai un abonnement canal+ premium (27,99 par mois) jusqu'à octobre 2026. Je souhaiterais passer à un abonnement canal+ ciné séries à 34,99 par mois, qui propose notamment netflix.

Seulement lorsque je vais dans "modifier mon offre" je ne trouve que canal+ ciné séries essentiel pour 37,99 (sans netflix) ou canal+ ciné séries premium pour 47,99 (avec netflix). Quelqu'un saurait-il pourquoi cette offre, disponible lorsque je vais sur la page "offre" de canal+ ne figure pas dans mes possibilités de changement d'abonnement ? 

Merci par avance

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

3.8K  messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.

Je vous invite donc à contacter un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts

Puis gérer mon abonnement.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER