1 message(s)
la formule la totale
Bonsoir je suis un client depuis de nombreuses années et j'en suis très content est ce je peux bénéficier de la formule la totale merci de votre réponse cordialement Mr Rabet Sylvain
1 message(s)
Bonsoir je suis un client depuis de nombreuses années et j'en suis très content est ce je peux bénéficier de la formule la totale merci de votre réponse cordialement Mr Rabet Sylvain
charley_dlzn
9 messages
il y a 2 mois
Bonjour Sylvain
et bien NON, tu ne bénéficieras de rien du tout, j'éspère que tu resteras content et bonne journée surtout!!
Je préfère jouer sur la dérision car on est tous dans le même cas... C'est un scandale! On attend tous cette offre depuis des années et elle est réservée aux "NOUVEAUX ABONNES".
Je ne comprends pas comment on peut autant se foutre de la gueule des abonnés fidèles.
Cette offre "réservée" aux nouveaux abonnés est insultante et parfaitement scandaleuse. Ce sont les abonnés actuels qui font vivre la chaine. Je ne sais pas qui a eu cette brillante idée au sein de la direction commerciale de Canal mais il faut vite que cette personne fasse ses cartons.
Tout mon entourage abonné à Canal est outré par ces pratiques.
J'éspère qu'ils vont vite rectifier cette offre
0
mike2222
1 message(s)
il y a 2 mois
Le problème c'est pas l'offre pour les nouveaux abonnés, c'est que l'on prend les anciens abonnés pour des c.....Il faut inonder le service clients avec des réclamations. Je regarde au niveau du droit quelles sont les règles.
0
nicko75012
1 message(s)
il y a 1 mois
On est tous dans le même cas. Je viens d'appeler le service client qui ne peut rien me proposer .
Canal n'est pas le seul a le faire, mais j'ai toujours trouvé cette pratique commerciale extrêmement pénalisante pour les clients fidèles.
je voulais du coup résilier mon abonnement ( par protestation) et la je m’aperçois qu'ils m'ont réabonné pour 12 mois... ( a leur décharge il m'ont envoyé un mail un peu confus le 13 juillet en plein milieu de me vacances).
Bref je vais réfléchir a ce que je vais faire mais je suis extrêmement mécontent.
0
bbernard06830
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour
He oui plus on est ancien client et moins on a droit aux nouveautés
N
Mon abonnement premium est renouvelable fin janvier et bien aucun cadeau si je veux l'offrir a 40 € je dois payer deux mois en double car même après plus de 15 ans chez eux aucune remise commerciale
Et quand on leur explique que c’est donc une offre uniquement pour les nouveaux clients ils vous disent poliment au revoir et raccrochent quelle classe!!
Donc effectivement je confirme belle arnaque
Qui a dit que la fidélité pouvait payer ?
Pas canal !!
0